Set de 2 Sous-verres "Flocon" en Boules de Feutrine - New Heidi
Livraison France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
Fait main. Savoir faire artisanal
Fabrication éthique et résponsable
100% laine et colorants naturels
La magie de l'hiver au creux de votre tasse
Le set de 2 sous-verres "Flocon" New Heidi apporte une touche de poésie hivernale à vos pauses café ou vos apéritifs festifs. Leur design unique en forme de flocon de neige, composé de boules de laine blanche immaculée, crée un relief texturé qui évoque la douceur des premiers jours de neige.
D'un diamètre d'environ 10,5 cm, ils sont parfaits pour accueillir vos mugs de chocolat chaud, vos verres à vin ou vos bougies décoratives tout en protégeant vos surfaces avec élégance.
Artisanat d'exception et laine naturelle
Chaque pièce est confectionnée à la main au Népal selon les principes du commerce équitable. Fidèle à l'engagement de New Heidi pour l'environnement, ce set utilise des matériaux nobles et durables :
-
Composition : 100 % laine de mouton naturelle.
-
Écologie : Colorants naturels, produit durable et entièrement compostable.
-
Propriétés : La laine est naturellement isolante et protectrice.
Conseil d'Entretien
La laine blanche est lumineuse mais nécessite un soin particulier pour rester éclatante au fil des saisons :
-
Au quotidien : Secouez-les simplement pour retirer les miettes ou utilisez une brosse souple pour enlever la poussière.
-
En cas de tache : Épongez immédiatement le liquide renversé avec un papier absorbant. Si la tache persiste, tamponnez délicatement avec un chiffon humide et un peu de savon neutre (type savon de Marseille).
-
Précautions : Ne pas immerger totalement dans l'eau. Le passage au lave-linge et au sèche-linge est interdit, car cela déformerait les boules de laine.
-
Séchage : Laissez toujours sécher à plat à l'air libre.
Choisir les options
Vos questions qui reviennent souvent
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement.
Les produits doivent être non utilisés, en parfait état et retournés dans leur emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
- Une fois le retour reçu et contrôlé, nous procédons au remboursement sous 5 à 7 jours ouvrés.
Pour faire une demande, contactez-nous à info@newheidi.com en précisant votre numéro de commande.
Nous expédions vos commandes sous 2 à 3 jours ouvrés. Ensuite, les délais varient selon votre lieu de livraison :
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
- Europe : 5 à 7 jours ouvrés
Un e-mail de suivi vous est envoyé dès l’expédition.
Oui, nous livrons en Suisse depuis la France.
Les frais de port sont calculés automatiquement au moment de la commande.
Les taxes douanières ou TVA suisses sont à la charge du client à réception du colis.
Ces frais sont appliqués directement par les autorités douanières suisses et ne dépendent pas de New Heidi.
Nous vous recommandons de vous renseigner auprès de la douane suisse si vous souhaitez plus de détails avant votre achat.
Nos créations sont fabriquées à la main au Népal par une communauté de femmes avec qui nous collaborons dans le cadre d’un partenariat équitable et durable.
Le commerce équitable, c’est :
- Un travail justement rémunéré
- Des conditions de travail dignes et sûres
- Le respect des rythmes de vie locaux, sans exploitation ni production de masse
- Une relation directe et durable entre notre marque et les artisans
Chaque pièce que vous recevez raconte une histoire humaine, empreinte de savoir-faire, de respect et de solidarité.
Tous nos produits sont fabriqués à partir de laine feutrée naturelle, teinte avec des colorants 100% naturels. Aucune substance toxique n’est utilisée, pour une déco douce, saine et respectueuse de l’environnement.
Oui, nous livrons partout en Europe. Si votre pays n’apparaît pas lors de la commande, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Oui. Nos créations sont conçues pour durer dans le temps. Le feutre est un matériau solide, naturellement anti-boulochage et facile à entretenir.
- Dépoussiérage à sec (brosse douce ou aspirateur à faible puissance)
- Tâche légère : éponge humide ou chiffon doux avec un peu de savon de Marseille
- Évitez le lavage en machine ou le trempage
Oui, nous travaillons avec des boutiques de décoration et concept-stores en France et en Suisse. Si vous êtes un professionnel, rendez-vous sur notre page [Espace Pro] ou contactez-nous pour plus d’informations.
Une autre question ?
Contactez-nous par e-mail à info@newheidi.com ou via notre formulaire de contact. Nous serons ravis de vous répondre !