Conditions générales de ventes
Préambule Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet www.newheidi.com, édité par New Heidi. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Identification de l'entreprise Nom de l'entreprise : New Heidi
Siège social : 145 Impsse des ebaux - 74200 Anthy-sur-Léman
SIRET : 928 034 057 R.C.S.
Email : info@newheidi.com
Numéro de téléphone : 06 73 39 34 02
2. Produits Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.newheidi.com dans la limite des stocks disponibles. New Heidi se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits.
3. Prix Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). New Heidi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
4. Commandes Toute commande passée sur le site www.newheidi.com constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre le client et New Heidi. L'acceptation de la commande est confirmée par l'envoi d'un email de confirmation.
5. Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées par un système de paiement en ligne conforme aux normes de sécurité en vigueur.
6. Livraison Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée lors de la commande. New Heidi ne saurait être tenue responsable des erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d'erreur de livraison. Les frais de livraison sont calculés en fonction du lieu de livraison et du poids des produits.
7. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit à New Heidi pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du client.
8. Garantie Tous les produits fournis par New Heidi bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et de la garantie contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
9. Responsabilité New Heidi, dans le processus de vente en ligne, n'est tenue que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
10. Propriété intellectuelle Tous les éléments du site www.newheidi.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de New Heidi. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
11. Données personnelles New Heidi s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le client. Elles ne sont utilisées que pour le traitement des commandes et la communication avec le client. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
12. Litiges Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de [votre ville], nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
Contactez-nous Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter New Heidi à l'adresse email : info@newheidi.com ou par téléphone au 06 73 34 02.
Bienvenue chez New Heidi, votre créateur d'objets de décoration éco-conçus et empreints de joie. Notre mission est simple : embellir votre intérieur tout en respectant l’environnement et les valeurs du commerce équitable.
Chez New Heidi, nous croyons fermement que la beauté peut rimer avec responsabilité. C'est pourquoi nous développons des collections uniques d'objets en feutrine, une laine bouillie fabriquée avec soin par des artisans népalais.
Ce savoir-faire traditionnel, transmis de génération en génération, est au cœur de notre démarche. En choisissant des matériaux naturels et en adoptant des pratiques de production éthiques, nous veillons à minimiser notre impact sur l’environnement tout en soutenant les communautés locales.
Chaque pièce de notre collection est conçue pour apporter une touche de couleur et de gaieté à votre décoration intérieure. Que vous cherchiez à illuminer votre salon, à apporter du réconfort à votre chambre ou à créer une atmosphère chaleureuse dans votre espace de vie, nos objets sont pensés pour vous accompagner au quotidien.
Nous sommes passionnés par l'idée de créer un monde plus beau, plus juste et plus durable. En choisissant New Heidi, vous optez pour des produits qui non seulement embellissent votre vie, mais qui contribuent également à un avenir meilleur.
Explorez nos collections et laissez-vous séduire par la magie de la feutrine, alliant design contemporain et tradition artisanale. Ensemble, faisons de chaque intérieur un espace de bonheur et de respect pour notre planète.
